อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน live168 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎการใช้งาน
live168 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ live168 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอหรือข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ live168 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับการสื่อสารผ่านแอปในชีวิตประจำวัน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

live168 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และจะลบข้อมูลตามคำขอเมื่อบัญชีถูกปิด

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน live168

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครและการใช้งานบัญชี วิธีการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงข้อความในแอปล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทุกพื้นที่ในประเทศไทย อย่างไรก็ตามการเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official Account พร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุพร้อมขั้นตอนการแก้ไขโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต